Un Sistema de Soporte a la Decisión (DSS) es una herramienta de Business Intelligence que permite realizar el análisis de las diferentes variables de negocio para apoyar una decisión:
- Permite extraer y manipular información de una manera flexible
- Ayuda en decisiones no estructuradas
- Permite al usuario definir, interactivamente, que información necesita, y como combinarla.
- Suele incluir herramientas de simulación, modelización, etc.
- Puede combinar información de los sistemas transaccionales internos con otra externa a la empresa.
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